入ってお得な安心サポート
弊社でソフトまたはパソコンなどハードウェアをご購入いただきましたお客様に 対し、公認インストラクター及びサービスマンがお伺いして、 ソフトウェアの操作方法や運営方法、ハードウェアの故障トラブルなどの 対応をいたします。 半年単位の定額によるお得なサポートサービス制度です。
<ハードウェアに関する保守> 保守期間:6ヶ月(税別価格)
<ハードウェアに関する保守>
保守期間:6ヶ月(税別価格)
基本サポート
弊社購入品
1台目~
¥17,000( 税込み¥18,700 )
2台目~
¥12,000( 税込み¥13,200 )
他社購入品
PC1台につき
¥17,000( 税込み¥18,700 )
<基本サポート内容>
・パソコンの再セットアップ
・機器及びソフトウェアが正常に動作しない場合の復旧
・インターネット接続の復旧、ネットワークの復旧
・周辺機器の取付設定、プリンターのトラブル
・ウイルスの除去
・ネットワークカメラのトラブル
・その他、機器に関するトラブル全般
※
上記の保守に関しては、弊社からご購入いただいた商品に限ります。
(他社購入商品に関しては、別途料金をお見積り致します)
※
部品交換などにより発生した代金は実費をご負担いただきます。
※
保守期間の満了時に解約のお申し出がない場合は、自動更新とさせていただきます。
※
解約のお申し出は、期間満了月の末日までにお願いいたします。
<ソフトフェアに関する保守> 保守期間:6ヶ月(税別価格)
<ソフトフェアに関する保守>
保守期間:6ヶ月(税別価格)
販売サポート
¥25,000( 税込み¥27,500 )月一回定期訪問+問題発生時訪問
¥17,000( 税込み¥18,700 )問題発生時訪問
会計サポート
¥25,000( 税込み¥27,500 )月一回定期訪問+問題発生時訪問
¥17,000( 税込み¥18,700 )問題発生時訪問
給与サポート
¥25,000( 税込み¥27,500 )月一回定期訪問+問題発生時訪問
¥17,000( 税込み¥18,700 )問題発生時訪問
オリジナルソフトサポート
¥25,000( 税込み¥27,500 )問題発生時対応
ソフトウェアの概要レイアウト等の追加機能・作成は別途お見積り致します。
※
上記の保守に関しては、弊社からご購入いただいた商品に限ります。
(他社購入商品に関しては、別途料金をお見積り致します)
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「ソフトウェアに関する保守」には「基本サポート」は含まれておりません。
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「ソフトウェア帳票レイアウト」等の機能追加及び、作成は別途お見積り致します。
※
保守期間の満了時に解約のお申し出がない場合は、自動更新とさせていただきます。
※
解約のお申し出は、期間満了月の末日までにお願いいたします。
<ホームページに関する保守>
- WEBサポート
- ¥17,000 ( 税込¥18,700 ) 問題発生時対応・遠隔、電話サポート
※ホームページのレイアウト変更又は写真・画像・文章・機能追加当は別途お見積致します。
サポートチケットによるサポートのご案内
- サポートチケット< 5枚綴り >
- ¥25,000 ( 税込¥27,500 )
(例) 基本操作・文書作成・年賀状作成k・写真取込みから印刷 等、お仕事から趣味まで幅広くご対応!
保守契約以外のお客様
- 出張費1回につき
- ¥7,000 ( 税込¥7,700 )
- 修理時の代替機貸出
- ¥23,000 ( 税込¥25,300 )
- ソフトインストール料 1ソフトにつき
- ¥12,000 ( 税込¥13,200 )
保守契約期間は6ヶ月になります。
保守契約期間満了時に解約のお申し出が無い場合は、自動更新とさせていただきます。
解約のお申し出は期間満了月の前月末日までにお願い致します。
上記ハードウェアに関する保守とプラスして